Alo789 con coi trọng quyền riêng tư của người chơi như một giá trị cốt lõi. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn – không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ khó hiểu.
Dữ liệu truyền tải luôn được mã hóa SSL 256-bit
Thông tin của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba
Bạn có toàn quyền xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của mình
Chính sách xây dựng theo tiêu chuẩn GDPR và quy định địa phương
Bạn tự quyết định có nhận email marketing hay không
Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật với sao lưu định kỳ
Tóm tắt nhanh: Alo789 con thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Mọi giao dịch và dữ liệu đều được mã hóa và bảo vệ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của alo789 con thông qua website alo789con.biz, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh giao tiếp chính thức giữa alo789 con với người dùng, bao gồm live chat, email và điện thoại hỗ trợ.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại alo789 con sau khi chính sách này được công bố, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.
Alo789 con chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu và mục đích thu thập cụ thể:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh chân dung | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán đã dùng | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, sản phẩm đã dùng | Liên tục khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập website |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử điều hướng | Tự động qua trình duyệt |
Alo789 con không thu thập và không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Mọi giao dịch thẻ đều được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán được mã hóa của đối tác. Chúng tôi cũng không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) hay dữ liệu y tế của người dùng.
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:
Nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu: Alo789 con cam kết chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu "phòng khi cần" hay để phân tích thương mại không liên quan đến dịch vụ cốt lõi.
Alo789 con không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn hẹp sau:
Alo789 con làm việc với một số đối tác kỹ thuật được chọn lọc kỹ để vận hành dịch vụ, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác), nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ dữ liệu, nhà cung cấp phần mềm trò chơi có bản quyền. Tất cả đối tác này đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn cụ thể của alo789 con.
Trong trường hợp nhận được lệnh chính thức từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc tòa án có thẩm quyền, alo789 con có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các yêu cầu như vậy trừ khi bị pháp luật cấm làm vậy.
Trong trường hợp alo789 con được sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển cho đơn vị tiếp nhận. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày và có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước khi việc chuyển giao hoàn tất.
Alo789 con sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ alo789 con.
Alo789 con đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của người dùng trước các mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong. Các biện pháp bảo mật hiện tại bao gồm:
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ alo789 con được mã hóa ở chuẩn tương đương với ngân hàng trực tuyến.
Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Alo789 con cung cấp và khuyến khích kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Hệ thống tự động theo dõi hoạt động bất thường và cảnh báo ngay lập tức khi phát hiện dấu hiệu xâm phạm tài khoản.
Nhân viên alo789 con chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi lại.
Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.
Không có hệ thống nào tuyệt đối an toàn 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến người dùng, alo789 con cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng tiêu chuẩn báo cáo sự cố bảo mật quốc tế.
Alo789 con không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cần thiết để cung cấp dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối | Yêu cầu pháp lý AML/KYC |
| Tài liệu xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định tài chính |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Cải thiện dịch vụ & giải quyết khiếu nại |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng theo năm |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với cá nhân bạn.
Alo789 con tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền sau của người dùng đối với dữ liệu cá nhân:
Bạn có thể yêu cầu bản sao của toàn bộ dữ liệu cá nhân mà alo789 con đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.
Bạn có thể cập nhật hoặc yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo luật định. Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn sau khi xóa.
Bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại hoặc tranh chấp đang được xem xét.
Bạn có thể nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Bạn có thể từ chối việc dữ liệu được dùng cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@alo789con.biz với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Alo789 con sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ alo789 con dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu alo789 con phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại alo789 con, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@alo789con.biz để yêu cầu xóa tài khoản.
Alo789 con có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, chúng tôi sẽ:
Trong trường hợp thay đổi nhỏ về ngôn từ hoặc làm rõ nghĩa mà không thay đổi bản chất chính sách, chúng tôi có thể cập nhật mà không cần thông báo trước. Bạn nên xem lại trang này định kỳ để nắm bắt phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của alo789 con:
Alo789 con bảo vệ dữ liệu của bạn để bạn có thể tập trung vào trải nghiệm chơi. Đăng ký ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng cá cược an toàn, minh bạch hàng đầu Việt Nam.